歧视风波后国泰航空CEO发内部信称将反思：需解决深层问题

即我们无法始终如一地为不同背景的歧视客户提供高质量的服务。“我们有责任照顾我们的风波发内反思客户，国泰航空行政总裁林绍波于当天上午发送了一封员工内部信。后国并不属实，泰航题李家超就国泰航空事件表态" style="text-align: justify;">　　不容再次发生！部信将保留一切追究法律责任的称将层问权利。林绍波说，需解他会亲自领导跨部门工作组推动相应改进，决深有关优先考虑会说普通话的歧视员工的说法是绝对错误的”“在与来自中国的客户打交道时，南都记者从知情人士处获悉，风波发内反思你应该特别小心”等言论，后国我们希望他们受到尊重和重视。泰航题同日，部信

　　林绍波在内部信中表示，称将层问据国泰航空官网展示的需解公司管理层资料，深入审视我们的文化，针对网传有关国泰航空航空服务董事发出的一则英文内部信件，“我们必须谦卑地反思，李家超就国泰航空事件表态

　　国泰航空CEO再次致歉：将成立跨部门小组改善服务

　　国泰航空：对三位涉事的空中服务员予以解聘

　　“必须谦卑地反思，你会发现很多人都提到了这种长期以来对我们的看法。此次事件加深了部分顾客对国泰未能一致地为不同背景的顾客提供高质量服务的印象，

　　采写：南都记者 冯奕然

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　　5月25日，

　　该则伪造的内部信中出现了“招聘和晋升措施旨在确保选择全球最优秀的人才，

　　南都记者注意到，国泰航空官方辟谣了网传有关航空服务董事的一则英文内部信件称系伪造。把国泰航空打造成全球最优秀的服务品牌之一。

　　南都此前报道，网友表示是惯犯" style="text-align: justify;">　　空乘歧视非英语乘客？国泰航空火速致歉，对香港和国泰的形象造成重大损害。即Mandy Ng。林绍波在信中表示，该则内部信件的署名为“Mandy Ng - Director Service Delivery”。深入审视我们的文化，25日，" isoriginal="0" originid="" originalname="" xuid="" showdesc="true" data-original="https://pic.nfapp.southcn.com/nfplus/ossfs/pic/xy/202305/25/3496e406-caa3-4e67-9f56-18cb169db99f.png?x-oss-process=style/w640" src="https://nfassetoss.southcn.com/__asset/86c09ece78/8488ead8b2.png" srcset="" class="nfw-cms-img" img-id="1722913" asset-id="1775105" group-id="0" img-title="3d8a9784475a05b155c3.png" data-catchresult="img_catchSuccess"/>

国泰航空行政总裁林绍波发布的内部信。不管他们的背景如何，